Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

7. Inhalte des Auftraggebers

Der Auftraggeber versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an allen von ihm bereitgestellten Inhalten verfügt.

Dies betrifft insbesondere:

• Bilder

• Fotografien

• Videos

• Logos

• Marken

• Texte

• Grafiken

• Schriftarten

• Produktbilder

• sonstige geschützte Inhalte

Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

Wird Seitenova wegen vom Auftraggeber bereitgestellter Inhalte von Dritten in Anspruch genommen, gelten die gesetzlichen Regelungen über Verantwortlichkeit und Freistellung.

8. Änderungswünsche und Zusatzleistungen

Der vereinbarte Projektpreis umfasst ausschließlich die im Angebot beschriebenen Leistungen.

Änderungen oder Erweiterungen, die über den ursprünglichen Leistungsumfang hinausgehen, können gesondert berechnet werden.

Hierzu gehören beispielsweise:

• zusätzliche Unterseiten

• neue Funktionen

• umfangreiche nachträgliche Designänderungen

• zusätzliche Formulare

• zusätzliche Shop-Funktionen

• neue Integrationen

• zusätzliche SEO-Arbeiten

• nachträgliche strukturelle Änderungen

• zusätzliche Texte oder Bilder

Vor kostenpflichtigen größeren Zusatzarbeiten informiert Seitenova den Auftraggeber über den zusätzlichen Aufwand bzw. die zusätzlichen Kosten.

9. Korrekturen

Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde, umfasst ein Projekt bis zu zwei angemessene Korrekturrunden innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs.

Eine Korrekturrunde bedeutet die gebündelte Übermittlung von Änderungswünschen zu einem vorgelegten Projektstand.

Weitere Korrekturen oder grundlegende Änderungen bereits freigegebener Arbeiten können zusätzlich berechnet werden.

Damit schützt du Seitenova besonders vor dem typischen Agenturproblem: endlose Änderungswünsche zum ursprünglichen Pauschalpreis.

10. Projektfristen

Genannte Fertigstellungs- oder Projektzeiten gelten nur dann als verbindliche Termine, wenn sie ausdrücklich als solche vereinbart wurden.

Voraussetzung für die Einhaltung einer vereinbarten Projektzeit ist insbesondere, dass der Auftraggeber notwendige Inhalte, Informationen, Freigaben und Zahlungen rechtzeitig bereitstellt.

Verzögert sich das Projekt aufgrund des Auftraggebers oder eines Drittanbieters, verschiebt sich der Fertigstellungstermin entsprechend.

11. Abnahme

Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistung informiert Seitenova den Auftraggeber und fordert ihn zur Prüfung und Abnahme auf.

Der Auftraggeber hat die Website bzw. Leistung auf wesentliche Fehler und die Übereinstimmung mit den vereinbarten Leistungen zu prüfen.

Festgestellte Mängel sind Seitenova nachvollziehbar mitzuteilen.

Unwesentliche Abweichungen, die die vertragsgemäße Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

Für werkvertragliche Leistungen sieht das BGB grundsätzlich eine Abnahme vor; § 640 BGB regelt dabei auch die Folgen einer nicht erklärten Abnahme unter bestimmten Voraussetzungen.

12. Veröffentlichung und Übergabe

Die Veröffentlichung bzw. vollständige Übergabe des Projekts erfolgt nach Maßgabe der jeweiligen Vereinbarung.

Seitenova kann die endgültige Übergabe oder Veröffentlichung von der vollständigen Zahlung der fälligen Vergütung abhängig machen, soweit dies vertraglich zulässig und vereinbart ist.

Nach Übergabe ist der Auftraggeber dafür verantwortlich, Änderungen an der Website, die er oder von ihm beauftragte Dritte selbst durchführen, ordnungsgemäß umzusetzen.

13. Nutzungsrechte

Urheberrechtlich geschützte Arbeiten bleiben grundsätzlich nach den gesetzlichen Vorschriften geschützt.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber die für den vertraglich vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den individuell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen, soweit Seitenova zur Einräumung dieser Rechte berechtigt ist.

Art und Umfang der Nutzungsrechte richten sich nach dem jeweiligen Vertrag und dessen Zweck.

Das Urheberrechtsgesetz erlaubt ausdrücklich die Einräumung einfacher oder ausschließlicher sowie räumlich, zeitlich oder inhaltlich beschränkter Nutzungsrechte. Gesetze im Internet

Nicht umfasst sind Rechte an Drittanbieter-Inhalten wie:

• Stockfotos

• Schriftarten

• Themes

• Templates

• Apps

• Plugins

• Software

• Musik

• Videos

• sonstigen lizenzierten Drittinhalten

Hier gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen des entsprechenden Anbieters.

14. Drittanbieter und Plattformen

Seitenova arbeitet je nach Projekt mit externen Plattformen und Diensten, beispielsweise:

• Wix

• Wix Studio

• Shopify

• Domain- und Hostinganbietern

• Zahlungsanbietern

• Buchungssystemen

• Google-Diensten

• Social-Media-Plattformen

• externen Apps und Plugins

Für Verfügbarkeit, Preise, technische Änderungen oder Leistungsänderungen dieser Drittanbieter ist Seitenova nicht verantwortlich.

Kostenpflichtige Tarife, Domains, Apps, Plugins oder sonstige Drittanbieterleistungen sind nur dann im Projektpreis enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Werden Preise oder Leistungen eines Drittanbieters nach Vertragsschluss geändert, liegt dies außerhalb des Einflussbereichs von Seitenova.

15. Domains, Hosting und laufende Kosten

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, trägt der Auftraggeber sämtliche laufenden Kosten für:

• Domains

• Hosting

• Wix-Abonnements

• Shopify-Abonnements

• Apps

• Plugins

• E-Mail-Dienste

• externe Software

• Zahlungsanbieter

• sonstige Drittanbieter

Seitenova kann bei der Einrichtung solcher Leistungen unterstützen.

16. SEO

Seitenova kann Websites technisch und inhaltlich für Suchmaschinen optimieren.

Eine bestimmte Position oder Platzierung bei Google oder anderen Suchmaschinen wird jedoch nicht garantiert.

Suchmaschinen entscheiden anhand eigener und sich regelmäßig ändernder Algorithmen über Rankings.

SEO-Leistungen von Seitenova stellen daher keine Garantie für eine bestimmte Position, Besucherzahl oder Anzahl von Kundenanfragen dar.

17. Wartung und Support

Nach Fertigstellung eines Projekts ist eine fortlaufende Wartung oder Betreuung nur geschuldet, wenn hierfür eine separate Vereinbarung getroffen wurde.

Ohne Wartungs- oder Supportvertrag sind spätere:

• Änderungen

• Erweiterungen

• Updates

• Fehleranalysen

• Anpassungen

• neue Inhalte

nicht automatisch im ursprünglichen Projektpreis enthalten.

Diese Leistungen können gesondert beauftragt werden.

Für Seitenova ist dieser Punkt wirtschaftlich besonders wichtig, weil daraus später monatliche Wartungs- und Betreuungspakete entstehen können.

18. Fehler durch Änderungen des Auftraggebers

Nimmt der Auftraggeber nach Übergabe selbst Änderungen an der Website vor oder beauftragt er Dritte mit Änderungen, übernimmt Seitenova keine Verantwortung für hierdurch verursachte Fehler oder Funktionsstörungen.

Die Behebung solcher Probleme kann gesondert berechnet werden.